Политика конфиденциальности и правила пользования сайтом

ViarStudia SIA (далее ViarCanvas.com) на своём сайте viarcanvas.com предлагает различные услуги соответствующие следующим правилам (далее Правила пользования). Данные правила устанавливают правила пользования доступной на сайте информации, ограничений, и являются обязательными для всех пользователей домашней страницы. Обязанностью каждого пользователя сайта является ознакомиться с Правилами пользования, так как пользование сайтом считается согласием, следовать данным правилам.

Производя заказ, Вам следует щелчком мышки отметить: «Я ознакомился с разделом Правил пользования, и я согласен со всеми в нём изложенными правилами», этим действием Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны со всеми упомянутыми условиями в разделе Правила пользования.

Вам предостовляется возможность регистрации и создания профиля пользователя на сайте viarcanvas.com. Регистрируясь и создав профиль пользования, Вы соглашаетесь с данными правилами пользования. При регистрации и создании профиля пользователя следует указать доступную Вам электронную почту и пароль, или номер телефона.

Вы не можете использовать ложную электронную почту или телефон , выдавая себя за другую персону или организацию, или каким либо другим образом вводить в заблуждение содержанием введённой информации.

Вы ответственны за все действия, которые будут производиться во время использования Вашего профиля пользователя и пароля.

Viarcanvas.com не несет ответственность за любые убытки и ущерб, в случае пренебрежением Правил пользования. В случае если пользователь не выполняет в этом разделе упомянутые условия, ViarCanvas.com имеет право запретить доступ пользователю к личному профилю и даже удалить профиль.

На сайте ViarCanvas.com все цены указаны в валюте евро. Стоимость услуг доставки товара не включено в данной цене на продукт.

Цены на продукты могут меняться по усмотрению ViarCanvas.com.

ViarCanvas.com обеспечивает доставку товаров в следующие страны Евросюза: Латвия, Эстония, Литва, Польша, Австрия, Бельгия, Чешская Республика, Дания, Люксембург, Нидерланды, Словакия, Финляндия, Германия, Швеция, Франция, Великобритания, Словения, Венгрия, Греция, Италия, Ирландия, Португалия, Испания, Болгария, Румыния, в соответствии с соглашением о сотрудничестве, заключенного с поставщиком службы доставки.

Продукт до адресата идет в течение 2-7 рабочих дней с момента отправки, в зависимости от страны-адресата и места положения города.

Если доставка товара начинает задерживаться, отправьте письмо по электронной почте на orders@viarcanvas.com, указав номер заказа.

ViarCanvas.com с большой ответственностью относится к личной информации, которую наши клиенты доверяют нам, делая заказы, или регистрируясь на сайте ViarCanvas.com.

Информация, которая должна указываться, делая заказы и/или регистрируясь: имя, фамилия или название юридического лица; адрес заказчика; адрес получателя; номер телефона, электронную почту.

Ваша личная информация будет использоваться для того, чтобы:

• Отправить электронное подтверждение заказа на электронную почту;
• отправить готовый продукт по адресу, указанному Вами;
• связаться с Вами, если необходимо уточнить детали заказа;
• Выполнять анализ заказов, для обеспечения более высокого качества обслуживания;
• информировать вас о новых предложениях продуктов.
• ViarCanvas.com гарантирует, что Ваша указанная личная информация не будет раскрываться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо по решению суда или в случае предотвращения мошеннических или преступных действий.

На домашней странице ViarCanvas.com есть возможность приобрести подарочную карту номинальной стоимостью от 20 до 300 евро.

Купленные подарочные карты могут быть использованы исключительно на сайте ViarCanvas.com. Подарочные карты не принимаются в обмен на деньги. Срок действия подарочной карты составляет 12 месяцев, после истечения срока подарочная карта блокируется, и деньги не подлежат возврату.

В соответствии с Правилами пользования ViarCanvas.com предлагает возможность загружать фотографии на сайте www.viarcanvas.com, которые используются в процессе производства товаров. Загружая фотографии, Вы подтверждаете, что у Вас есть право на хранение этих изображений, загрузки на наш сайт и печати на канве, а также гарантируете, что вы берете на себя ответственность, в случае претензий третьих лиц на право собственности загруженных изображений.

viarcanvas.com гарантирует, что Ваши загруженные изображения не будут использоваться для иных целей, кроме как изготовления Вашего заказа и доставки на указанный Вами адрес, что означает, что при необходимости, Ваше имущество может передаваться третьей стороне подрядчиков в целях обеспечения Вашего заказа (визуальная обработка, печать, упаковка, доставка и т.д.).

Если вы хотите вернуть полученный товар, в течение 5 рабочих дней отправьте заявление о возврате на электронную почту orders@viarcanvas.com, в котором указана причина возврата и приложите с фотографией полученного товара.

ViarCanvas.com поможет сделать возврат и перечислит Ваши деньги обратно на Ваш счет.

Возврат или замена картины осуществляется за наш счет, если:

1. Сюжет изображения на полученном холсте не соответствует согласованному.
2. При получении картины обнаружены механические повреждения.
3. Присутствуют другие видимые изъяны, появившиеся не по вашей вине.
4. Заказа можно вернуть в течение 14 дней после доставки. Право возврата без видимых повреждений не распространяется на нестандартные и персонализированные заказы. От персонализированного заказа нельзя отказать после начала работы. Проделанная работа компенсируется
5. Заказ можно принести в любую из наших мастерских или отправим курьеров на адрес нашей мастерской. Адрес указан в контактах. Повторную доставку заказ оплачивает ViarCanvas. Если ViarCanvas самостоятельно забирает заказ с адреса клиента, то заказ можно забрать в нашем офисе или повторную отправку оплачивает заказчик
6. О любых сложностях и проблемах сообщать на нашу почту - orders@viarcanvas.com